コープタブレット

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コープのタブレットをもっと便利に使うためのノウハウが揃ってます!

修理のご相談

修理に関するお知らせ

修理を依頼する前に下記の内容をご確認ください。

■「電池の減りが早くなった」などの経年劣化による電池の交換はご対応いたしかねます。

■タブレット端末内データ(個人データ)は初期化されます。修理に出される前にご自身でバックアップをお取りいただくようお願いします。※ご自身で初期化する方法についてはこちら

■重要事項説明書(コープのタブレットに関する重要なお知らせ)より引用

23.コープのタブレットは契約期間内の故障や破損に対し、無償で修理もしくは交換対応します。
ただし修理および交換に関する送料は契約者にご負担いただきます。
なお、以下の場合は有償となります。
(1)契約者が故意に破損や水没をさせた場合。
(2)契約者が分解や改造(システムやプログラムを含む)を行った場合。
(3)取扱説明書に従った正しい使用がなされなかった場合。
(4)不当な修理や改造による故障や損傷の場合。
(5)生協が指定する正規の修理拠点以外で修理された場合。
(6)地震、風水害などの天災および火災。塩害、異常電圧などによる故障や損傷。
(7)SIMカードの破損による交換費用に付きましては、別途2,000円(税抜)を請求します。
2 機器の損傷状況によっては、修理を承れない場合もあります。
3 KDDI株式会社は、タブレット端末の補修用性能部品を製造終了後4年間保有します。
   保有期間を経過した後は、修理または交換の対応はできません。

■修理受付期間
※補修用性能部品は製造終了後4年間保有します。
販売期間:2017年6月~2019年3月
①コープのタブレット10インチ(Qua tab PZ)2021年11月30日
②コープのタブレット8インチ(Qua tab PX)2022年3月31日

販売期間:2019年7月~
①コープのタブレット10インチ(Qua tab QZ10)※未定です。
②コープのタブレット8インチ(Qua tab QZ8)※未定です。

 修理依頼書はこちらをクリック(※PDFが開きます)
 

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