こんにちは!スタッフのグクミンです。
生協をご利用の皆様、1度や2度はお客様センターにお電話でお問い合わせをした事があると思います。
商品の事や返品方法、予約商品の登録や取り消しなどなど・・・
お電話でのお問い合わせはどうしてもお待たせする時間が発生してしまいます。
そんな時にご利用頂きたいのがいずみ市民生協アプリの連絡ノートです。
コミュニケーターとチャット方式でやり取りできますよ😊
電話口でじっと待つのでなくお困りごとを送信しておくと順次コミュニケーターから返事がきます。
私はカタログの全配布停止をお願いしました。
問い合わせてから返信までの時間はありますが、送信しておくだけであとは家事をしたりテレビを見ながら待っていれば返信が来ていました😄
1度注文して気になっていた商品はいつ販売されるのかな?
タブレット教室の予約方法はどうするのかな?
など電話するほどでもないかな・・・と思う事も連絡ノートなら気軽にお問い合わせができますよ♪
使用方法がわからないという方はタブレット教室で操作方法のご案内もしてます。
ぜひご参加くださいね💻
スタッフ グクミン