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2021.06.24

【回復】コープのタブレットで「Googleが繰り返し停止しています」という表示がされる事象について(第2報)

組合員のみなさまへ
 
いつもコープのタブレットをご利用いただき誠にありがとうございます。
AndroidOSを搭載したスマートフォンやタブレットで「Google」アプリがご利用しづらい状況が発生しておりましたが、事象が解消していることを確認しました。
組合員のみなさまには多大なご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。


1.日時
 2021年6月22日(火)13時30分ごろから6月24日(木)9時30分ごろ

2.影響
 AndroidOSを搭載したスマートフォンやタブレットで「Googleが繰り返し停止しています」というエラーメッセージが表示されてしまう事象


3.原因
 Google社のGoogleアプリの不具合

※事象が解消しない場合は、Google playストアからGoogleアプリを最新バージョン(12.24)へ更新をお願いします。
 
参照:KDDI株式会社 障害メンテナンス情報(2021年6月24日付け)